Sempre Linda Acessórios

A Sempre Linda Acessórios valoriza a privacidade, a segurança e a transparência no tratamento dos dados pessoais de suas clientes. Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações durante a utilização de nosso site e serviços, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

Ao utilizar nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade.

1. Dados Coletados

Poderemos coletar as seguintes informações:

• Nome completo;
• CPF, quando necessário para emissão de documentos fiscais;
• Endereço de entrega e cobrança;
• Endereço de e-mail;
• Número de telefone ou WhatsApp;
• Dados referentes aos pedidos realizados em nossa loja;
• Informações de pagamento (processadas pelos meios de pagamento parceiros, sem armazenamento dos dados completos do cartão pela Sempre Linda Acessórios);
• Dados de navegação, como endereço IP, dispositivo utilizado, localização aproximada, páginas visitadas e tempo de permanência no site.

2. Finalidade da Coleta dos Dados

Os dados coletados poderão ser utilizados para:

• Processar e entregar seus pedidos;
• Realizar a emissão de documentos fiscais;
• Prestar atendimento ao cliente;
• Enviar informações sobre pedidos e entregas;
• Disponibilizar suporte relacionado às compras realizadas;
• Melhorar sua experiência de navegação em nosso site;
• Personalizar ofertas, produtos e conteúdos;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias;
• Realizar ações de marketing, mediante consentimento quando exigido pela legislação aplicável.

3. Compartilhamento de Informações

A Sempre Linda Acessórios poderá compartilhar seus dados pessoais apenas quando necessário para a prestação dos serviços oferecidos, incluindo:

• Plataformas de pagamento;
• Empresas responsáveis pela entrega dos produtos;
• Prestadores de serviços tecnológicos e hospedagem do site;
• Ferramentas de análise de desempenho e marketing digital;
• Autoridades públicas, quando houver obrigação legal.

Não comercializamos ou vendemos dados pessoais dos nossos clientes.

4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para:

• Garantir o funcionamento adequado da plataforma;
• Memorizar preferências do usuário;
• Melhorar sua experiência de navegação;
• Realizar análises estatísticas;
• Apresentar conteúdos e campanhas mais relevantes.

O usuário poderá configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies, observadas as possíveis limitações no funcionamento do site.

5. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.

Embora empreguemos padrões elevados de segurança, nenhum sistema é totalmente imune a riscos. Por isso, recomendamos que nossos clientes mantenham seus dispositivos protegidos e utilizem senhas seguras.

6. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da LGPD, o titular dos dados poderá solicitar, a qualquer momento:

• A confirmação da existência do tratamento de seus dados;
• O acesso aos dados pessoais armazenados;
• A correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• A anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• A portabilidade dos dados, quando aplicável;
• A revogação do consentimento anteriormente concedido;
• A exclusão dos dados pessoais, observadas as obrigações legais de armazenamento.

As solicitações poderão ser realizadas pelos canais oficiais de atendimento disponibilizados pela Sempre Linda Acessórios.

7. Armazenamento dos Dados

Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário para:

• Cumprimento das obrigações legais e fiscais;
• Processamento dos pedidos realizados;
• Prestação de suporte ao cliente;
• Exercício regular de direitos em processos administrativos ou judiciais;
• Atendimento das finalidades previstas nesta Política de Privacidade.

Após o término do prazo necessário, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, conforme permitido pela legislação vigente.

8. Comunicações e Marketing

Com sua autorização, poderemos enviar:

• Novidades sobre produtos e coleções;
• Promoções exclusivas;
• Informações institucionais;
• Campanhas e conteúdos personalizados.

O cancelamento do recebimento dessas comunicações poderá ser realizado a qualquer momento por meio do link disponibilizado nos e-mails enviados ou mediante solicitação aos nossos canais de atendimento.

9. Alterações desta Política

A Sempre Linda Acessórios poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações legais, operacionais ou tecnológicas.

Recomendamos a consulta desta página sempre que utilizar nossos serviços.

10. Contato

Em caso de dúvidas relacionadas ao tratamento dos seus dados pessoais ou ao exercício dos direitos previstos na LGPD, entre em contato conosco pelos canais oficiais de atendimento disponibilizados em nosso site.

Ao utilizar nossa loja virtual, você declara estar ciente e de acordo com os termos desta Política de Privacidade.