Sempre Linda Acessórios

Na Sempre Linda Acessórios, trabalhamos para que seu pedido seja entregue com segurança, agilidade e excelência. Todas as entregas são realizadas por transportadoras parceiras e pelos Correios, de acordo com a modalidade de frete escolhida no momento da compra.

Prazo de Processamento do Pedido

Após a confirmação do pagamento, os pedidos são processados em até 2 (dois) dias úteis. O prazo de entrega informado no momento da compra passa a ser contabilizado somente após a aprovação do pagamento e a postagem do pedido.

Pedidos realizados aos finais de semana e feriados serão processados no próximo dia útil.

Prazo de Entrega

O prazo de entrega poderá variar conforme:

• A região de destino do pedido;
• A modalidade de frete selecionada pelo cliente;
• A disponibilidade logística das transportadoras e dos Correios.

O prazo estimado será informado no momento da finalização da compra e poderá sofrer alterações em situações excepcionais, como greves, condições climáticas adversas, períodos promocionais ou eventos de força maior.

Rastreamento do Pedido

Após a postagem, o cliente receberá o código de rastreamento por e-mail ou pelos canais disponibilizados pela loja, permitindo o acompanhamento da entrega em tempo real.

Tentativas de Entrega

As transportadoras e os Correios realizam tentativas de entrega conforme suas políticas internas. Caso não seja possível concluir a entrega devido às situações abaixo, o pedido poderá retornar ao nosso centro de distribuição:

• Endereço informado incorretamente ou incompleto;
• Ausência de pessoa apta para receber a encomenda;
• Restrição de entrega na localidade;
• Não retirada do pedido na agência indicada pelos Correios, quando aplicável.

Caso o produto retorne à Sempre Linda Acessórios, será necessário o pagamento de um novo frete para o reenvio.

Responsabilidade pelo Endereço Informado

É de responsabilidade do cliente fornecer corretamente todas as informações necessárias para a entrega do pedido.

A Sempre Linda Acessórios não se responsabiliza por atrasos ou impossibilidade de entrega ocasionados por informações incorretas ou incompletas fornecidas pelo cliente.

Atrasos na Entrega

Embora trabalhemos com parceiros logísticos confiáveis, podem ocorrer atrasos ocasionados por fatores externos, como:

• Greves;
• Condições climáticas adversas;
• Períodos de alta demanda;
• Ocorrências operacionais das transportadoras ou dos Correios;
• Situações de força maior.

Nesses casos, nossa equipe prestará todo o suporte necessário para o acompanhamento do pedido.

Produtos Danificados ou Violados

Caso a embalagem apresente sinais de violação ou avarias no momento da entrega, recomendamos que o recebimento seja recusado e que nossa Central de Atendimento seja comunicada imediatamente.

Se o problema for identificado após o recebimento, entre em contato conosco em até 48 horas, enviando fotos da embalagem e do produto para análise.

Considerações Finais

Ao realizar uma compra em nossa loja, o cliente declara estar ciente e de acordo com as condições estabelecidas nesta Política de Entrega.

Nosso compromisso é proporcionar uma experiência de compra segura, transparente e encantadora, do momento do pedido até a entrega do seu acessório Sempre Linda.